Privacy policy

Η επιχείρηση Ύπνουπολη σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και φροντίζει για την προστασία τους σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία: YPNOUPOLI
Έδρα: ΜΑΖΙ , ΜΑΛΕΣΙΝΑΣ, ΦΘΙΩΤΙΔΑΣ
Email: info@ypnoupoli.com
Τηλέφωνο: +306948461574

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση.

• Στοιχεία επικοινωνίας: Email, τηλέφωνο.

• Στοιχεία πληρωμής: (Μόνο μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων πυλών πληρωμής – δεν κρατάμε αριθμούς καρτών).

• Δεδομένα παραγγελιών και αποστολής.

• Cookies και δεδομένα περιήγησης (IP, browser, συσκευή – για βελτίωση εμπειρίας χρήστη).

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών.

• Την επικοινωνία μαζί σας για την εξυπηρέτηση ή/και επιβεβαίωση παραγγελίας.

• Την αποστολή προσφορών (εφόσον το έχετε επιλέξει).

• Την ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση της ιστοσελίδας.

• Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Συνεργαζόμενες εταιρείες courier για αποστολή.

• Πλατφόρμες πληρωμών (PayPal, Viva Wallet, τράπεζες).

• Φοροτεχνικό/Λογιστήριο για την έκδοση παραστατικών.

• Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διανέμουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς marketing.

5. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα σας διατηρούνται:

• Όσο διαρκεί η μεταξύ μας εμπορική σχέση.

• Όσο απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικά δεδομένα: 5-10 έτη).

6. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας.

• Διόρθωση ή διαγραφή.

• Περιορισμό επεξεργασίας.

• Φορητότητα των δεδομένων σας.

• Αντίρρηση σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία ή/και marketing.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@ypnoupoli.gr

7. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για λειτουργικούς σκοπούς, ανάλυση στατιστικών και προβολή εξατομικευμένου περιεχομένου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας (SSL, firewalls, περιορισμένη πρόσβαση, ασφαλείς πληρωμές).

9. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες. Δεν φέρουμε ευθύνη για την πολιτική απορρήτου τους και σας ενθαρρύνουμε να τις διαβάζετε ξεχωριστά.

10. Ενημερώσεις Πολιτικής

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Η τρέχουσα έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στο ypnoupoli.gr/privacy.